서비스 이용약관

시행일자 : 

2017-02-08

제 1 조 (목적)

본 약관은 에멘탈㈜(이하 “회사”)이 제공하는 비즈넵 경영지원 서비스(이하 “서비스”)의 이용에 관한 제반사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제 2 조 (용어의 정의)

① 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. 1. “서비스”란 “회사”가 중소기업 등의 경영관리를 지원하기 위해 “회원”에게 업무용 “애플리케이션”을 제공하는 서비스를 말합니다. 2. “회원”이라 함은 본 약관에 따라 이용계약을 체결하고 “서비스”를 이용하는 중소기업 등을 말합니다. 3. “애플리케이션”이란 “서비스” 내에서 제공되는 단위 서비스를 말합니다. 4. “이용수수료”라 함은 “서비스”의 이용대가로 “회원”이 지불하는 수수료를 말합니다.

② 본 약관에서 별도로 정하지 아니한 용어는 전자금융거래법 및 관계법령 등에서 정하는 바에 따릅니다.

제 3 조 (약관의 효력)

① 본 약관은 “서비스”를 이용하기 위해 “회원”이 본 서비스에 접속하여 약관의 내용에 동의를 한 다음 회원가입 신청을 하고 “회사”가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 효력을 발휘합니다. ② “회사”는 본 약관의 내용을 “회원”이 쉽게 알 수 있도록 서비스 화면을 통해 바로 약관 내용을 확인할 수 있는 메뉴를 제공합니다.

제 4 조 (약관의 변경)

① “회사”는 새로운 “서비스”의 적용, 보안체계의 향상 및 유지, 정부 등 공공기관에 의한 시정명령 이행, 기타 “회사”의 필요에 의하여 약관을 변경하여야 할 필요가 있다고 판단될 경우 관계법령을 위반 하지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있습니다. ② “회사”는 본 약관을 개정하는 경우, 개정 약관의 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 공지사항에 게시하는 방법으로 “회원”이 사전에 인지할 수 있도록 약관 적용 30일 전부터 적용 전일까지 공지합니다. 단, 신속히 개정 약관을 적용하여야 할 부득이한 사유가 있는 경우에는 7일 이상의 기간 동안 공지한 후 개정 약관을 적용할 수 있습니다. ③ “회사”가 전항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하면서 “회원”에게 30일 기간 내에 별도의 의사표시를 하지 않으면 약관 개정에 대한 동의의 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 “회원”이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 “회원”이 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다. ④ “회원”에게 불리하게 약관이 개정되는 경우, 본조 2항에 따른 공지 외에 일정기간 “서비스” 내 공지사항, 이메일 등의 전자적 수단을 통해 따로 명확히 통지하도록 합니다. ⑤ “회원”이 개정 약관의 적용에 동의하지 않는 경우, “회사”는 개정 약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 “회사” 또는 “회원”은 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제 5 조 (약관의 해석)

① “회사”는 개별 서비스 및 유료구매 등 서비스 정책에 대하여 별도의 이용약관 및 정책을 둘 수 있으며, 해당 내용이 본 약관과 상충할 경우에는 별도의 이용약관 및 서비스 정책이 우선하여 적용됩니다. ② 본 약관에 명시되지 아니한 사항이나 약관의 해석에 관한 사항에 대하여는 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제 6 조 (서비스의 내용)

“회원”에게 제공하는 “서비스”는 다음과 같습니다. ① “비즈넵”에서 제공하는 “애플리케이션”은 다음과 같습니다. 1. 계좌통합관리: 전 은행 계좌통합조회, 전일자 거래내역 통계 2. 카드통합관리: 전 카드사 카드통합조회, 전일자 거래내역 통계 3. 증빙관리: 전자세금계산서 관리, 카드매출관리, 각종 증빙내역 관리 등 4. 신용카드 사용내역의 관리 및 신용카드 사용내역 중 부가세 환급 대상 거래내역을 자동으로 분류하여 제공하는 서비스 5. 보고서 생성 및 알림 서비스 등

② ”회원”이 세무신고에 필요한 매출, 매입 등의 거래내역을 국세청, 여신금융협회, 카드사, 은행등으로부터 자동으로 수집하여 집계하고 필요 시 세무대리인에게 전송 혹은 세무지원을 받을 수 있는 서비스를 제공합니다. ③ “회원”의 수집된 정보 분석을 통하여 “회원”에게 혜택 정보 및 맞춤형 정보 등을 제공할 수 있습니다. ④ “회사”는 “서비스” 개선을 위하여 필요한 경우 “애플리케이션” 종류를 추가하거나 변경할 수 있습니다.

제 7 조 (이용계약의 성립, 이용신청 및 승낙)

① 이용계약은 “회원”이 되고자 하는 자가 본 약관에 동의하고 이용신청을 할 경우 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다. ② “회사”는 다음의 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 제한할 수 있으며, 이 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보하거나 승낙한 이후에도 이용계약을 해지할 수 있습니다. 1. 기술상 서비스 제공이 불가능하거나 서비스 관련 설비 용량이 부족한 경우 2. 실명이 아니거나, 다른 사람의 명의사용 등 이용자 등록 시 허위로 신청하는 경우 3. 이용자 등록 사항을 누락하거나 오기하여 신청하는 경우 4. 14세 미만 아동(유료서비스는 만20세 미만자 포함)이 법정대리인(부모 등)의 동의를 얻지 아니한 경우 5. 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해하거나, 저해할 목적으로 신청한 경우 6. 서비스 이용목적 또는 이용행위가 법령에 위반되거나 제3자의 권리를 침해할 우려가 있는 경우 7. 악성 프로그램 및 버그 이용 또는 시스템 취약점을 악용하는 등 부정한 방법을 서비스에 사용한 경우 8. 이전에 “회원” 자격을 상실한 적이 있는 경우. 다만, “회사”가 승낙한 경우는 예외로 함 9. 기타 “회사”가 정한 이용신청 요건이 만족되지 않았을 경우

제 8 조 (회원 정보의 수집 및 분석)

① “회사”는 이용계약을 위하여 “회원”이 제공한 정보 외에도 수집목적 또는 이용목적을 밝혀 “회원”으로부터 필요한 개인정보 또는 거래정보를 수집할 수 있습니다. ② “회사”가 정보 수집을 위하여 “회원”의 동의를 받는 경우, “회사”는 수집하는 정보의 항목 및 수집방법, 수집목적 및 이용목적, 정보의 보유 및 이용기간, 제3자에 대한 정보제공 사항을 개인정보처리방침으로 미리 명시하거나 고지합니다. ③ “회사”는 “회원”의 수집된 정보를 분석하여 “회원”에게 혜택 정보 및 최적화된 맞춤형 정보 등을 제공할 수 있습니다.

제 9 조 (이용수수료)

① “회사”는 “회원”의 서비스 이용에 따른 “이용수수료”를 부과할 수 있으며, 수수료정책은 서비스 페이지 등을 통해 별도 고지합니다. 본 약관이 정한 서비스 외 추가 서비스를 제공하기 위해 “회원”에게 별도 또는 추가적인 가입절차를 요청할 수 있으며, “회원”이 추가 서비스를 이용할 경우 각 서비스 별로 추가되는 이용약관이 본 약관보다 우선 적용됩니다. ② “회사”는 수수료 정책을 변경할 경우 시행일 1개월 전까지 “회원”에게 “서비스” 내 공지사항, 이메일 등을 통해 통지하기로 합니다. ③ “회사”는 전항의 통지를 할 경우 “회원이 약관의 변경에 동의하지 아니한 경우 서비스 이용계약을 해지할 수 있으며, 약관 변경에 관한 통지를 받은 날로부터 변경예정일 전 영업일까지 계약해지의 의사표시를 하지 아니한 경우에는 약관 변경에 동의한 것으로 본다.”라는 취지의 내용을 통지해야 합니다. ④ “회원”이 본조 2항의 통지를 받은 날부터 변경되는 약관의 시행일 전 영업일까지 계약해지의 의사표시를 하지 아니한 경우에는 “회원”이 이를 승인한 것으로 봅니다.

제 10 조 (서비스 중지 및 해지)

① 본 “서비스”는 비즈넵 홈페이지를 통해 해지할 수 있으며, “회원”이 “회사”에 이용해지 신청서를 제출한 시점부터 계약이 종료됩니다. ② “회사”는 “회원”에게 다음 각 호에 해당하는 상황이 발생할 경우 사전 통보 없이 “서비스”를 중지할 수 있습니다. 1. 사업자등록이 휴·폐업된 경우 2. “비즈넵” 고객이 1개월 이상 서비스에 로그인하지 않은 경우 3. “이용수수료”를 납부하지 않고 3개월이 경과한 경우 4. 수수료 출금계좌가 해지되거나 거래중지 된 경우 5. “서비스”의 안정적 운영을 고의로 방해한 경우 6. 기타 정상적인 “서비스”운영에 방해가 된다고 “회사”가 판단한 경우

③ “회사”는 “회원”에게 다음 각 호에 해당하는 상황이 발생할 경우 “회원”에게 사전 통보 후 “서비스” 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 회원이 현행법 위반 및 고의 또는 중대한 과실로 회사에 손해를 입힌 경우에는 사전 통보 없이 이용계약을 해지할 수 있습니다. 1. “회원”이 “서비스” 이용 해지를 요청한 경우 2. “회원”이 본 약관상의 의무를 지속적으로 위반한 경우 3. 타인의 명의 또는 인적사항을 도용한 경우 4. “서비스”의 이용과 관련하여 건전한 이용을 저해하는 행위를 하거나, 기타 관계법령을 위반한 경우

④ “회사”는 제10조제2항 각 호에 명시된 “서비스” 중지 사유에 대하여 상당한 기간을 정하여 “회원”에게 시정의 기회를 부여하며, “회원”이 그 시정기간 내에 시정을 하지 않았을 경우 “서비스”를 해지할 수 있습니다.

제 11 조 (서비스 이용시간)

① “서비스”의 이용시간은 “회사”의 업무상 또는 기술상의 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 단, 금융기관과 관련되는 거래는 해당 금융기관의 정책 및 사정에 따라 예고 없이 변경되거나 제한될 수 있습니다. ② “회사”는 서버 등 정보통신설비의 보수점검, 노후 및 고장에 의한 교체, 통신망 두절 또는 기타 운영상 상당한 이유가 있는 경우 “서비스”의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 “회원”에게 사전 통지 또는 공지함을 원칙으로 하며, 부득이한 경우에는 사후 통지할 수 있습니다.

제 12 조 (베타 서비스의 제공)

① 회사는 새로운 서비스를 정식으로 상용화하기 전, 회원들을 대상으로 테스트 목적의 베타 서비스를 일정 기간 동안 진행할 수 있습니다. 각각의 경우 테스트 대상과 기간 및 이에 관련된 내용은 공지사항을 통해 별도로 공지합니다. ② 베타 서비스는 상용 서비스가 아니라 안정성 등의 개발 상태를 확인하는 과정입니다. 이 과정에서 필요한 경우 서비스 데이터의 변경, 추가, 삭제 등이 실시될 수 있으며, 이는 복구가 불가능합니다. 또한 베타 서비스 진행 중 예상치 못한 문제가 발생할 경우에는 회사는 사전 통지 없이 베타 서비스를 중단할 수 있습니다. ③ 베타 서비스는 무료로 제공되는 한시적인 서비스로서 회사는 서비스로 인하여 이용자에게 발생한 손해에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.

제 13 조 (회사의 의무)

① “회사”는 특별한 사정이 없는 한 “서비스”를 계속적이고 안정적으로 제공하기 위하여 최선을 다해 노력합니다. ② “회사”는 “서비스”의 제공 설비를 항상 운용 가능한 상태로 유지 보수하며, 설비에 장애나 오류가 발생한 경우 지체 없이 이를 수리 복구할 수 있도록 최선을 다하여 노력합니다. ③ “회사”는 “회원”으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당한 것으로 인정될 경우 또는 스스로 오류가 있음을 확인한 때에는 신속히 처리하여야 합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우 “회원”에게 그 사유와 처리 일정을 “서비스” 내 공지사항, 이메일, 전화 등의 방법으로 통지합니다.

제 14 조 (회원의 의무)

① “회원”은 본 약관 및 관계 법령을 준수하여야 하며, “회사”의 정상적인 업무 수행을 방해하는 행위를 해서는 안됩니다. ② “회원”은 “회사”에게 정확한 정보를 제공하여야 하며, 정보에 변경사항이 발생한 경우 즉시 통보해야 합니다. ③ “회원”은 “서비스”와 관련하여 “회사”가 통지하는 사항을 준수하여야 합니다. ④ “회원”은 다음 각 호에 해당하는 행위를 하여서는 안됩니다. 1. 정보의 등록 또는 변경 시 허위내용 등록 2. 타인의 정보 도용 3. “회사” 또는 제3자의 지식재산권에 대한 침해 4. “회사” 또는 제3자의 명예 훼손 및 업무방해 5. 음란한 문자, 음향, 화상, 영상, 기타 공서양속에 반하는 정보의 공개 또는 게시 6. “회사”의 동의 없이 영리 목적의 복제, 전송, 출판, 배포, 방송, 기타 방법에 의하여 이용하거나 제3자에게 전달 이용 7. 기타 불법하고 부당한 행위

⑤ “회사”는 “회원”이 본조 각 항의 의무를 위반하는 내용을 담고 있는 게시물을 게시한 경우 그 게시물에 대하여 수정 또는 삭제할 권한을 갖습니다.

제 15 조 (손해배상)

① “회사” 또는 “회원”은 어느 일방이 본 약관에서 정한 의무를 위반함에 따라 상대방에게 손해가 발생한 경우 귀책당사자에게 손해배상을 청구할 수 있습니다. ② 본 약관에서 정한 의무 위반 등으로 인하여 제3자와의 사이에 분쟁 발생 시 귀책사유가 있는 일방 당사자는 자신의 책임과 비용으로 상대방을 면책시키고, 그로 인한 상대방의 모든 손해를 배상하여야 합니다. ③ “회사”는 무료서비스 이용과 관련하여 이용자에게 발생한 손해에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다. 유료서비스에 대해서는 서비스별 이용약관 또는 해당 서비스에 관한 조항에 규정한 바에 따릅니다.

제 16 조 (면책사항)

“회사”는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 사유로 인해 발생된 피해에 대해 “회사”의 고의 또는 과실이 없으면 책임의 전부 또는 일부를 지지 않습니다. 1. 전시, 사변 등 국가비상사태, 천재지변, 기간통신사업자의 서비스 제공 중단, 전력공급 중단, 해커의 침입, 기타 이와 유사한 사정으로 인한 시스템의 작동불능 등 “회사”의 귀책사유 없이 “서비스”를 제공할 수 없는 경우 2. 통신기기 및 회선의 장애 또는 기타 불가피한 사정으로 인한 “회사”의 전산시스템 장애 등으로 업무처리가 지연되거나 거래가 안 된 경우 3. “회사”가 통상적인 업무처리 절차에 의거 합리적으로 요구되는 충분한 주의 의무를 다한 경우 4. “회사”가 “회원”의 거래지시 내용대로 금융 업무를 처리한 경우 5. “회원”의 착오 또는 오류 신청에 따른 업무처리의 경우 6. “회원”이 “서비스” 접근수단을 제3자에게 대여하거나 사용을 위임하거나 양도 또는 담보 목적으로 제공한 경우 7. 기타 “회원”의 귀책사유가 있는 경우

제 17 조 (소유권 등)

① 본 약관을 통해 “회사”는 “회원”에게 “서비스”에 대한 사용권만을 부여합니다. ② “회원”은 “회사”가 제공하는 “서비스”를 “회사”의 사전 동의 없이 영리 목적으로 복제, 전송, 출판, 배포, 방송, 기타 방법에 의하여 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다. ③ “회원”이 “서비스”에 게재한 게시물, 자료에 관한 권리와 책임은 이를 게재한 “회원”에게 있습니다. “회원”은 게재한 게시물, 자료에 대하여 “서비스” 내의 게재권을 가지며, “회사”는 게재한 “회원”의 동의 없이 이를 영리적인 목적으로 사용하지 않습니다.

제 18 조 (분쟁해결 및 관할 법원)

① 본 약관의 해석과 관련하여 이견 또는 분쟁이 발생한 경우 해당 관련법규를 따르고 관련법규가 없으면 관습 및 신의성실의 원칙에 입각하여 당사자간 상호 협의하여 해결하기로 합니다. ② 본 약관과 관련하여 발생한 분쟁이 원만하게 해결되지 아니한 경우 이와 관련된 소송의 관할법원은 민사소송법에서 정하는 바에 따릅니다. ③ “회사”와 “회원”간에 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.

제 19 조 (기타)

① 본 약관에서 명시되지 아니한 사항은 상호 합의하여 따로 정할 수 있으며, 필요시 별도의 추가약정서 등 관련 서류를 작성하여 추가할 수 있습니다. ② “회사”와 “회원” 사이에 개별적으로 합의한 사항이 본 약관에 정한 사항과 다를 때에는 그 합의사항을 본 약관에 우선하여 적용합니다.

- 부칙 -

이 약관은 2017년 2월 8일부터 시행됩니다.